結婚相談所での活動はわからないことばかり。結婚相談所はなふさ札幌に関するよくある質問にお答えいたします。
【ご入会前】
結婚相談所について
Q1.結婚相談所はなふさ札幌の特徴や強みは何ですか？
A1.北海道に根ざした活動を行っております。
Q2.なぜ、他の婚活サービスではなく結婚相談所を選ぶべきなのでしょうか？
A2.婚活が停滞している方の中には「出会いさえあれば結婚できる」とお考えの方もいらっしゃいます。
しかし、本当にそうでしょうか？
出会うだけであれば、マッチングアプリでも婚活パーティーでも構いませんが、これまでに活動されてきて良い出会いはありましたでしょうか。もしかしたら結婚への準備が整っていないがために、素敵な出会いに気づけていないのかもしれません。結婚相談所はなふさ札幌では、結婚するための準備を整えてから婚活を始めていただきます。35歳を過ぎてからの婚活は出会いの数を追うのではなく、ご縁を育む姿勢が大切であると考えております。
Q3.入会を検討する上で、他社と比較するべきポイントは何ですか？
A3.結婚相談所や担当仲人との相性が最も大切です。結婚相談所は大手団体に加盟していたとしても、それぞれの経営方針やサポート内容は様々です。加盟している団体が同じであれば、ご紹介できる人は変わりません。しかし、あなたがご入会を検討している結婚相談所があなたに必要なサポートを行ってくれるとは限りません。また、婚活のサポートとはあなたの婚活を二人三脚で一緒に歩むパートナーとなります。そのパートナーとの相性次第で、あなたの婚活は大きく変わると考えます。
費用の差はあるかもしれませんが、せっかくお金を出して活動するのなら、あなたが満足できる内容を選ぶのが最も良い選択だと思います。
Q4.結婚相談所は初めてですが、どのような流れで活動が進むのですか？
A4.ご入会からご成婚までの流れとしては、
①無料相談
②入会面談及び入会手続き
③プロフィール文章作成及びプロフィール写真撮影
④弊社からのご紹介
⑤お見合い
⑥仮交際
⑦真剣交際
⑧ご成婚
といった流れになります。
詳しくは ご入会からご成婚までの流れ よりご確認をお願いいたします。
Q5.どのような方が入会されていますか？（年齢層、職業、年収など）
A5.年齢層は30代、40代がボリュームゾーンとなっております。職業につきましては経営者や自営業、公務員や会社員など多種多様な職業の方がいらっしゃいます。年収につきましては、北海道の平均年収より100万円ほど高い方が活動されております。
Q6.男性会員はどのような目的で入会していますか？
A6.結婚したいという積極的かつ真剣な気持ちをお持ちの方ばかりです。
Q7.他社からの乗り換えの場合、割引や特別なプランはありますか？
A7.大変申し訳ありません。そのような割引や格安プランのご用意はございません。
Q8.入会を迷っています。まずは何から始めればよいですか？
A8.まずは無料相談をご活用ください。弊社に限らず他社結婚相談所でも「無料相談」のご用意はあると思います。無料相談であなたの話を聞いていただき、あなたがあなたらしい婚活ができそうだと感じることができたならご入会を前向きにご検討されると良いと思います。
Q9.オンラインでの相談や面談は可能ですか？
A9.ご相談や面談は対面でもオンラインでも可能です。お気軽にお申し出ください。
札幌市近郊以外にお住まいの方にもお申し込みいただけます。
Q10.入会時の年齢制限はありますか？
A10.年齢による制限は20歳以上となっております。上限はありません。
費用・料金について
Q11.料金プランはどのような種類がありますか？
A11.結婚相談所はなふさ札幌がご用意しているプランは２つです。
①札幌市近郊にお住まいで対面での面談が可能な方向け「ゆるふわ婚活プラン」
②北海道全域にお住まいでオンラインでのサポートを行う「ゆるふわ婚活オンラインプラン」
となっております。
Q12.提示されている料金以外に追加で発生する費用はありますか？
A12.結婚相談所はなふさ札幌では追加料金のかかるオプションのご用意はありません。提示されている料金が全てです。
Q13.成婚料はなぜ必要なのでしょうか？
A13.結婚相談所はなふさ札幌では成果報酬制を採用しております。ご入会時や月額料金においては人件費を含む必要な経費でございます。ご成婚が決まった時点（成果が達成された時点）で報酬をいただく制度となっております。何卒ご理解をお願いいたします。
Q14.活動を休止した場合、月会費はどうなりますか？
A14.活動休止期間につきましては、月額料金は発生いたしません。なお最長6ヶ月間可能でございます。（活動休止は2回まで可能です）
※休会についてのご案内は こちら のご入会規約よりご確認をお願いいたします。
Q15.途中で退会した場合、返金制度はありますか？
A15.原則として返金制度はございません。いかなる理由で退会されようと返金は致しかねます。
Q16.支払い方法はどのようなものがありますか？
A16.現金振込みまたは面談時の現金手渡し、クレジットカード支払いにてお願いいたします。（入会時にお決めいただく支払い方法にてお願いいたします）
Q17.お見合いが成立しなかった場合、お見合い料はかかりますか？
A17.弊社では「お見合い料」は発生いたしません。（お見合いを当日キャンセルした場合、違約金が発生することもございます）
Q18.入会時の初期費用は具体的に何に使われますか？
A18.弊社での「初期費用」は、入会金とシステム登録料に使用されます。また入会金には写真館でのプロフィール写真撮影の費用も含まれております。（ゆるふわ婚活プランのみ）
Q19.費用の支払いは一括払いのみですか？
A19.ご入会時の初期費用につきましては、一括でのお支払いとなっております。（クレジットカード支払いも1回払いとなりますので、分割がご希望の場合はクレジット会社による後からリボ払いへの変更を依頼してください）
Q20.結婚式や新生活の相談も可能ですか？費用面のアドバイスもいただけますか？
サポート・サービス内容について
Q21.どのようなサポートが受けられますか？
A21.月に一度の面談を実施し、お見合いや交際の進捗を確認しながら同じ方向を向いて活動していきます。
また、婚活がうまくいかずに落ち込んでいる場合などの結婚するための自己肯定感を整えることや、結婚を決断することのできる自分軸の育て方を構築するメソッドといった、結婚するために必要なメンタル面のセミナーを実施することも可能です。
婚活は、望む結婚がおひとりおひとり違います。それに伴って、必要なサポートもお一人ずつ違います。あなたとの対話を通じて、必要なサポートを行います。
Q22.カウンセラーの方と直接会って相談することはできますか？
A22.もちろんです。「ゆるふわ婚活プラン」の場合は月に一度対面での面談を行います。「ゆるふわ婚活オンラインプラン」にご加入中でもご希望があれば対面での面談も可能です。
Q23.カウンセラーとの相性が合わない場合、変更は可能ですか？
A23.残念ながら弊社では担当カウンセラーは一人のため変更は叶いません。そのためご入会前に、無料相談に加え入会面談とご入会前に最低でも2回面談を重ねております。
Q24.希望条件に合う相手を、どのように探してもらえますか？
A24.会員様との面談時にお話いただく内容を元に、担当仲人が加盟団体にて活動されている異性の中からお選びしてご紹介いたします。（弊社では会員様ご自身で異性の会員様を閲覧し申し込むことはできません。）
Q25.婚活中の悩みや不安は、いつでも相談できますか？
A25.定期面談は月に一度となっておりますが、LINEや電話、オンライン面談は営業時間内は事前にご予約は必要であるもののいつでもご利用可能です。（営業時間は12:00〜24:00、定休日は水曜日）
Q26.交際経験が少ないのですが、大丈夫でしょうか？
A26.結婚できる、できないに交際経験の有無は関係ありません。あなたに真摯に向き合ってくれるお相手との関係を育んでいくことが最も大切です。ご心配なことがあればいつでもご連絡ください。あなたはひとりで婚活するわけではありません。いつでも頼ってください。
Q27.プロフィール作成は手伝ってもらえますか？
A27.弊社ではプロフィールの自己紹介文章はご自身で作成していただきます。そのために必要なプロフィール作成用の面談の時間もつくりますし、加筆修正もいたします。あなたの理想のお相手と出会うために必要なプロフィール作成ですから、一緒に作り上げていきましょう。
Q28.お見合いの日程調整や場所の設定は、自分でする必要がありますか？
A28.日程調整や場所の予約などは私たちが行います。ご都合の良い日程を３案ほどご提出いただき、日程を調整いたします。また、主なお見合い会場はホテルのラウンジとなりますので、安心してお会いいただけます。
Q29.活動中に仕事の都合で長期出張する可能性があるのですが、対応可能ですか？
A29.出張される期間の長さにもよりますが、オンラインでも面談が可能であれば対応は可能です。もし1ヶ月以上活動できない場合であれば月額料金が発生しない休会措置を選択することも可能です。
Q30.結婚相談所はなふさ札幌の成婚の定義を教えてください。
A30.弊社が加盟している一般社団法人日本マッチメーカーでは、成婚の定義を下記の通り定めております。
成婚とは、お互いに結婚意思が固まった時点となります。具体的にはプロポーズ成功時点となります。また、宿泊を伴うデートや体の関係ができた場合は結婚の意思があるものとして、成婚退会していただきます。
【ご入会後】
活動内容について
Q31.どのようなペースで活動を進めていくのが理想的ですか？
A31.月に一度の定期面談を実施いたします。定期面談以外でのご相談や自己肯定感を整えるセミナーなどが必要な場合は会員様に合わせて活動をサポートしてまいります。
Q32.お見合いの申し込みは月に何件までできますか？
A32.結婚相談所はなふさ札幌では会員様がお相手を検索して自らお見合いを申し込むことはできません。担当仲人よりあなたにふさわしい方をご紹介いたします。
Q33.お見合いの相手はどのように決まりますか？
A33.面談を通じて会員様に相応しいであろうお相手を私たちが選定いたします。こちらからご紹介させていただいた方へお見合いを申し込むかどうかは会員様の判断となります。また、先方からのお申し込みがあった場合は都度ご紹介いたします。
Q34.お見合い相手からの申し込みは、どれくらいの頻度でありますか？
A34.プロフィール登録したばかりであればお申し込みをいただきやすいですが、時間が経てば経つほどお申し込みをいただく機会は減ってしまいます。基本的に婚活は「お見合いのお申し出を待つ」といった姿勢ではなく、結婚した後ご自身が幸せになれるであろうお相手へお申し込みを行うといった意識がご成婚を早めます。
Q35.お見合いで断られた場合、その理由を教えてもらえますか？
A35.お相手がお伝えくださるかどうか、お相手の結婚相談所の方針にもよります。こちらからお断り理由をお問い合わせすることは可能です。
Q36.お見合いが成立しない場合、どうすればよいですか？
A36.お見合いにしても結婚にしても、こちらの意思だけではなし得ません。まずはお申し込みいただけるような内容のプロフィールへと修正を行い、お相手選定の条件の見直しなどを面談を通じて実施していきます。
Q37.お見合いの当日は、具体的にどのような流れで進めますか？
A37.お見合いは原則立会は致しません。ホテルのラウンジにてお席の予約を行なっておりますため、お名前をお伝えいただけますと係の方がお席までご案内していただけます。お席にてお相手とお会いしていただきます。お見合いでの立ち居振る舞いにつきましては、こちらからご確認をお願いいたします。
Q38.お見合い後、交際成立までの期間はどれくらいですか？
A38.お見合い後は翌日の午前中までにどのような雰囲気であったか、「次回お会いしたいか、もうお会いしたくないか」をご報告いただきます。次回またお会いしたいと思ったら仮交際へのお申し出を行います。仮交際の可否が決まるのは翌日となります。
Q39.プロフィール写真は、どれくらいの頻度で更新するべきですか？
A39.プロフィール掲載を行うにあたり、6ヶ月以内に撮影された写真を使用するというルールが存在いたします。つまり6ヶ月ごとに写真を更新しましょう。
Q40.交際中のデートプランや会話のアドバイスはもらえますか？
A40.仮交際や真剣交際期間中、関係を深めるための交際術や結婚を意識するにあたりお伺いしておいた方が良いことなどをアドバイスいたします。気になったことや疑問点はなんでもお問い合わせください。
仮交際・真剣交際について
Q11.料金プランはどのような種類がありますか？
A11.結婚相談所はなふさ札幌がご用意しているプランは２つです。
①札幌市近郊にお住まいで対面での面談が可能な方向け「ゆるふわ婚活プラン」
②北海道全域にお住まいでオンラインでのサポートを行う「ゆるふわ婚活オンラインプラン」
となっております。
Q12.提示されている料金以外に追加で発生する費用はありますか？
A12.結婚相談所はなふさ札幌では追加料金のかかるオプションのご用意はありません。提示されている料金が全てです。
Q13.成婚料はなぜ必要なのでしょうか？
A13.結婚相談所はなふさ札幌では成果報酬制を採用しております。ご入会時や月額料金においては人件費を含む必要な経費でございます。ご成婚が決まった時点（成果が達成された時点）で報酬をいただく制度となっております。何卒ご理解をお願いいたします。
Q14.活動を休止した場合、月会費はどうなりますか？
A14.活動休止期間につきましては、月額料金は発生いたしません。なお最長6ヶ月間可能でございます。（活動休止は2回まで可能です）
Q15.途中で退会した場合、返金制度はありますか？
A15.原則として返金制度はございません。いかなる理由で退会されようと返金は致しかねます。
Q16.支払い方法はどのようなものがありますか？
A16.現金振込みまたは面談時の現金手渡し、クレジットカード支払いにてお願いいたします。（入会時にお決めいただく支払い方法にてお願いいたします）
Q17.お見合いが成立しなかった場合、お見合い料はかかりますか？
A17.弊社では「お見合い料」は発生いたしません。（お見合いを当日キャンセルした場合、違約金が発生することもございます）
Q18.入会時の初期費用は具体的に何に使われますか？
A18.弊社での「初期費用」は、入会金とシステム登録料に使用されます。また入会金には写真館でのプロフィール写真撮影の費用も含まれております。（ゆるふわ婚活プランのみ）
Q19.費用の支払いは一括払いのみですか？
A19.ご入会時の初期費用につきましては、一括でのお支払いとなっております。（クレジットカード支払いも1回払いとなりますので、分割がご希望の場合はクレジット会社による後からリボ払いへの変更を依頼してください）
Q20.結婚式や新生活の相談も可能ですか？費用面のアドバイスもいただけますか？
A20.提携先などはございませんが、ご相談いただくことは可能です。費用面のご相談についてもこれまでの経験を元にした一般的なご相談は承ることが可能です。
サポート・その他
Q21.どのようなサポートが受けられますか？
A21.月に一度の面談を実施し、お見合いや交際の進捗を確認しながら同じ方向を向いて活動していきます。
また、婚活がうまくいかずに落ち込んでいる場合などの結婚するための自己肯定感を整えることや、結婚を決断することのできる自分軸の育て方を構築するメソッドといった、結婚するために必要なメンタル面のセミナーを実施することも可能です。
婚活は、望む結婚がおひとりおひとり違います。それに伴って、必要なサポートもお一人ずつ違います。あなたとの対話を通じて、必要なサポートを行います。
Q22.カウンセラーの方と直接会って相談することはできますか？
A22.もちろんです。「ゆるふわ婚活プラン」の場合は月に一度対面での面談を行います。「ゆるふわ婚活オンラインプラン」にご加入中でもご希望があれば対面での面談も可能です。
Q23.カウンセラーとの相性が合わない場合、変更は可能ですか？
A23.残念ながら弊社では担当カウンセラーは一人のため変更は叶いません。そのためご入会前に、無料相談に加え入会面談とご入会前に最低でも2回面談を重ねております。
Q24.希望条件に合う相手を、どのように探してもらえますか？
A24.会員様との面談時にお話いただく内容を元に、担当仲人が加盟団体にて活動されている異性の中からお選びしてご紹介いたします。（弊社では会員様ご自身で異性の会員様を閲覧し申し込むことはできません。）
Q25.婚活中の悩みや不安は、いつでも相談できますか？
A25.定期面談は月に一度となっておりますが、LINEや電話、オンライン面談は営業時間内は事前にご予約は必要であるもののいつでもご利用可能です。（営業時間は12:00〜24:00、定休日は水曜日）
Q26.交際経験が少ないのですが、大丈夫でしょうか？
A26.結婚できる、できないに交際経験の有無は関係ありません。あなたに真摯に向き合ってくれるお相手との関係を育んでいくことが最も大切です。ご心配なことがあればいつでもご連絡ください。あなたはひとりで婚活するわけではありません。いつでも頼ってください。
Q27.プロフィール作成は手伝ってもらえますか？
A27.弊社ではプロフィールの自己紹介文章はご自身で作成していただきます。そのために必要なプロフィール作成用の面談の時間もつくりますし、加筆修正もいたします。あなたの理想のお相手と出会うために必要なプロフィール作成ですから、一緒に作り上げていきましょう。
Q28.お見合いの日程調整や場所の設定は、自分でする必要がありますか？
A28.日程調整や場所の予約などは私たちが行います。ご都合の良い日程を３案ほどご提出いただき、日程を調整いたします。また、主なお見合い会場はホテルのラウンジとなりますので、安心してお会いいただけます。
Q29.活動中に仕事の都合で長期出張する可能性があるのですが、対応可能ですか？
A29.出張される期間の長さにもよりますが、オンラインでも面談が可能であれば対応は可能です。もし1ヶ月以上活動できない場合であれば月額料金が発生しない休会措置を選択することも可能です。
Q30.結婚相談所はなふさ札幌の成婚の定義を教えてください。
A30.弊社が加盟している一般社団法人日本マッチメーカーでは、成婚の定義を下記の通り定めております。
成婚とは、お互いに結婚意思が固まった時点となります。具体的にはプロポーズ成功時点となります。また、宿泊を伴うデートや体の関係ができた場合は結婚の意思があるものとして、成婚退会していただきます。